sid lee
Montréal, Quebec, Canada

Analyste, assurance qualité numérique - Digital QA Analyst

English will follow

QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est un collectif créatif multidisciplinaire qui cherche à faire une différence et à célébrer la culture avec ses idées audacieuses. Ses 700 virtuoses travaillent avec cœur comme une seule équipe à partir des bureaux de Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Leur mission est de créer ce qui a un impact durable à travers l’expression et l’expérience de marque. Yard, Digital Kitchen, BIMM et Haigo font partie de cette communauté créative.

Mêlant habilement le design, la technologie, l’expérientiel, la publicité, les données et l’architecture, Sid Lee collabore avec une clientèle aux valeurs progressistes pour lui donner le pouvoir de surpasser la concurrence, de gagner la confiance des consommateurs et consommatrices ainsi que d’accroître son influence sur la culture.

Par ailleurs, Sid Lee est membre de kyu, un collectif d’agences de création de premier plan fondé par Hakuhodo DY Holdings. Elle a aussi imaginé C2 Montréal, une des plus grandes conférences d’affaires créatives au monde.

 

RÔLE

Relevant du Directeur de production numérique, l’analyste en AQ numérique est responsable d’assurer la qualité et la performance de nos projets de plateformes numériques.

Il travaille en constante collaboration avec les gestionnaires de projets, les spécialistes en développement de plateformes numériques ainsi qu’avec les équipes multidisciplinaires de projets.

  • Flexibilité et aptitude à travailler sur plusieurs dossiers simultanément;
  • Autonomie, rigueur et souci du détail;
  • Capacité à travailler avec un minimum de supervision;
  • Esprit d’équipe et créativité dans la recherche de solutions. 

 

RESPONSABILITÉS

  • Élaborer des documents de stratégies de tests à partir des besoins et fonctionnalités;
  • Concevoir et développer les plans de tests;
  • Exécuter et mettre à jour les scénarios de tests;
  • Rédiger des rapports et documenter les anomalies;
  • Maintenir les documents de références pour la pratique de l’assurance qualité;
  • Gérer l’équipement dédié aux tests;
  • Collaborer au quotidien avec les équipes de gestion, conception, UX, contenu, développement et livraison;
  • Mener à terme les phases de corrections des anomalies;
  • Participer à l’amélioration des processus en vue d’améliorer la qualité des produits livrés;
  • Participer à la rédaction des critères d’acceptation dans les récits utilisateur (user stories);
  • Créer du matériel de formation et d’utilisation pour supporter les clients.

 

REQUIS

  • 3 à 5 années d’expérience en contrôle de qualité dans le domaine numérique multi-appareils;
  • Formation collégiale ou universitaire en informatique ou expérience équivalente;
  • Expérience souhaitée en production Web, en commerce électronique et en application mobile;
  • Expérience en tests d’accessibilité (WCAG 2.x A et AA);
  • Expérience en tests automatisés (ex: Selenium, Cypress Studio);
  • Connaissance des méthodologies de développement: Agile, Cascade, Kanban;
  • Connaissance des méthodes d’analyse et des systèmes de gestion de contenu (CMS);
  • Connaissance de Jira, ADO, Github Issues, Browserstack, TestRail et Qase.io (un atout); 
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Collaborateurs et clients à l'échelle internationale).

 

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WHO WE ARE

Sid Lee is a multidisciplinary creative collective striving to make a difference and celebrate culture with bold ideas. Its 700 professionals work as one team from offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, Los Angeles and Seattle. Their mission is to create what matters through brand building, brand expression and brand experience. Its creative community also includes Yard, Digital Kitchen, BIMM and Haigo.

Alongside progressive clients, Sid Lee draws on its rich collection of disciplines, from design to data and experiential communication and technology to advertising and architecture, empowering its clients to outperform their competitors, earn the trust of their customers and increase their influence on culture.

Sid Lee is a member of kyu, a collective of top-tier global creative companies established by Hakuhodo DY Holdings. Sid Lee also imagined C2 Montréal, one of the largest creative-business conferences in the world.

 

ROLE

Reporting to the Digital production Director, the Analyst in Digital QA is responsible for ensuring the quality and performance of our digital platform projects. 

The Specialist will constantly collaborate with project managers, digital platform development specialists and multidisciplinary project teams.

  • Good relationship-building and communication skills;
  • Flexible and skilled at working on several projects simultaneously;
  • Self-sufficient and rigorous with good attention to detail;
  • Ability to work with minimal supervision;
  • Team spirit and creativity in the search for solutions.

 

RESPONSIBILITIES

  • Create testing strategy documents from the needs and functionalities;
  • Design and develop testing plans;
  • Execute and update testing scenarios;
  • Write reports and document irregularities;
  • Maintain reference documents for good quality assurance practices;
  • Manage testing equipment;
  • Collaborate on a daily basis with management, design, UX, content, development and delivery teams;
  • Follow through on and conclude the correcting stages for irregularities;
  • Participate in the improvement of processes in order to improve the quality of delivered projects;
  • Participate in the creation of acceptance criteria in user stories;
  • Create training and user materials to support clients.

 

REQUIREMENTS

  • 3 to 5 years of experience in quality control in the digital field multi-device;
  • College or university training in computer science or equivalent experience;
  • Desired experience in web production, e-commerce and mobile applications ;
  • Understanding of development methodologies: Agile, Cascade, Kanban;
  • Understanding of analytical methods and content management systems (CMS);
  • Understanding of the following tools: Jira, ADO, Github Issues, Browserstack, TestRail and Qase.io (an asset);
  • Fluent in French and English, both spoken and written (International collaborators and customers).
Fière de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Tous les candidats et candidates qualifiés sont pris en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran. 
Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler à nos emplois.
Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, disability, age or veteran status.
We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.