L’industrie des services professionnels n’est pas différente des autres industries : elle doit composer avec un contexte en constante mouvance. Dans le secteur des services interentreprises (B2B) et financiers, les attentes grandissantes des clients, la multiplication des points de contact numériques ainsi que l’apparition de nouveaux joueurs bousculent les conventions et confirment la nécessité d’agir rapidement.

Chez Sid Lee, on croit que ce qui vous différencie de vos compétiteurs, ce n’est ni votre expertise, ni vos services, ni vos valeurs, mais votre ADN de marque. En fait, on croit que c’est en analysant les intentions profondes de vos clients qu’on arrive à dénicher l’insight qui fera naître la grande idée : celle qui générera une valeur réelle pour votre entreprise. 

Un écart se creuse entre les entreprises en général et les entreprises de services professionnels quant à leur approche du marketing et de l’image de marque. Nous remarquons que les compagnies de services professionnels accusent un certain retard en marketing et peinent parfois à commercialiser leurs services. Ce livre blanc suscitera quelques réflexions sur cette réalité et idéalement il profitera à l’économie de cette industrie en pleine mutation. Bonne lecture!