À l’occasion de la plus récente édition de la 3% Conference, un événement tenu à Chicago et destiné à mettre en lumière l’importance de la diversité dans le domaine de la création, Kirstin Hammerberg, vice-présidente mondiale du service de design d’expérience pour les entreprises chez Sid Lee, a animé le panel « Tell Me It Can’t Be Done + I’ll Do It Twice and Take Pictures », qui portait sur les causes des difficultés associées au leadership. En tant que vice-présidente mondiale du service de design d’expérience pour les entreprises, un rôle qui exige d’assumer des responsabilités de direction pour renforcer les liens entre les entreprises et les consommateurs, Kirstin était la candidate idéale pour animer ce panel, lequel regroupait Andrea Diquez, directrice générale de Saatchi & Saatchi New York, Jennifer Putnam, directrice de la création chez Allen & Gerritsen, et Kiana Pirouz, directrice du marketing chez We Are Rosie.

Ces femmes qui ont discuté de l’importance de la diversité, de l’équité et de l’inclusion en affaires pendant le panel ne s’en tiennent pas qu’à la parole : elles posent avant tout des gestes concrets. En effet, le parcours de chacune d’elles représente une source de motivation en soi. Et trois précieuses leçons sont ressorties lors de leurs discussions, des leçons que pourront utiliser les pionnières de demain pour surmonter l’adversité.

Repensez les barrières
L’adversité peut prendre plusieurs formes. Les obstacles découlent parfois de la société, de la culture. Il arrive qu’on les jette délibérément en travers de notre chemin comme il arrive qu’on y soit confronté indirectement. Et parfois, on se fait obstacle nous-mêmes en doutant de nos capacités. Les barrières qui nous bloquent sont souvent causées par la peur ou par la complaisance. Elles entraînent un statu quo systémique, des comportements automatiques souvent liés à une mauvaise compréhension et à une absence d’outils destinés à instaurer un changement. Il existe aussi d’autres barrières, celles-là nées d’un désir d’oppression et conçues pour exclure intentionnellement ceux qui souhaitent changer les choses.

Peu importe la situation, la première chose à faire pour vaincre l’adversité est de reconnaître que ces barrières sont le fruit de l’esprit humain — et qu’il est donc possible de les repenser.

Trouvez votre communauté
Quelle est l’image qui vous vient en tête quand vous entendez parler d’une personne qui a surmonté des obstacles envers et contre tout? Plusieurs imaginent un leader solitaire au courage incroyable, pavant la voie pour le reste du monde. En vérité, il n’est pas nécessaire d’être seul pour bien diriger. Pour chaque personne qui doute de vous, qui s’oppose à vos idées, il existe quelqu’un qui croit en vous et en votre façon de voir les choses. Exprimez-vous, tendez la main aux autres. Sachez reconnaître les membres de votre tribu.

Faites entendre votre voix
Garder le silence pourrait s’avérer néfaste, autant pour vous que pour vos pairs. Nous vivons à une époque où les vrais leaders respectent les points de vue des autres et saluent la persévérance. Si vous avez quelque chose à dire, dites-le; et si vous avez quelque chose à prouver, prouvez-le. Il y a fort à parier que vous serez applaudi, et non rejeté. Ceux qui ne veulent pas vous écouter ou qui vous attaquent ne feront que dévoiler leur propre faiblesse — pas la vôtre.

Il est vrai que ces leçons peuvent sembler plus simples à appliquer en théorie qu’en pratique. La 3 % Conference nous rappelle cependant que la créativité appartient non seulement à tout le monde, mais qu’elle a besoin de tout le monde. Nous devons faire équipe et user ensemble du pouvoir de la créativité pour résoudre certains des enjeux les plus épineux du monde. L’adversité est inévitable. Mais plutôt que de la laisser vous limiter, servez-vous-en comme d’un lance-pierres pour vous propulser vers l’avant.

Lisez ici sur la participation de Sid Lee à la 3% Conference à Chicago.