Le marché des produits de luxe était en pleine évolution, menaçant de laisser Birks dans l'ombre. Nous avons revampé la marque et l'environnement des points de vente pour créer une expérience qui rejoindrait la prochaine génération de consommateurs de luxe : ceux de la génération Y. Le résultat a surpassé toutes nos attentes.