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QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Travaillant côte à côte avec des clients avant-gardistes, Sid Lee déploie ses capacités créatives dans une variété de disciplines, notamment le design, la communication interactive et expérientielle, la publicité et l’architecture. Pratiquant un développement de création et une production agiles en plus d’opter pour un processus de collaboration extrême, tant à l’interne qu’avec ses clients, Sid Lee crée ce qui compte vraiment, permettant à ses clients de surpasser la concurrence et de gagner la confiance et la fidélité de leurs consommateurs.

RÔLE

Motivé.e et axé.e sur les résultats, le ou la directeur.trice, développement des affaires relève du ou de la chef.fe, croissance et est responsable de l’acquisition et de la conversion des client.e.s potentiel.le.s. Soucieuse des résultats financiers, la personne retenue est compétitive et capable de comprendre ce qui motive les client.e.s potentiel.le.s à acheter et sait comment utiliser leurs besoins et désirs de façon efficace. 

RESPONSABILITÉS

• Participer aux efforts d’acquisition de nouvelles affaires et de développement de nouvelles relations avec des client.e.s potentiel.le.s; conclure les nouvelles occasions, ce qui comprend de la recherche, du réseautage et des recommandations.
• Prendre l’initiative de faciliter les nouvelles occasions d’affaires pour l’agence avec les client.e.s actuel.le.s par le développement des relations et le repérage d’occasions.
• Cibler les client.e.s potentiel.le.s et communiquer régulièrement à travers tous les canaux de vente et en personne.
• Assurer un suivi des occasions et constamment communiquer les propositions de valeur de l’entreprise.
• Tisser, entretenir et conclure de nouvelles relations; guider les client.e.s. potentiel.le.s pour les amener à lancer de nouveaux projets (établir les objectifs, les services et le budget).
• Atteindre les objectifs de vente et de profit fixés ainsi que les objectifs de croissance des revenus établis avec la haute direction.
• Se tenir au courant des tendances majeures du marché et de l’industrie.
• Participer activement à la communauté des affaires, à la chambre de commerce locale, aux événements de l’industrie, aux événements de bienfaisance, à des organisations professionnelles et commerciales ainsi qu’à d’autres forums de réseautage.
• Tirer des insights des réseaux, du style de vie, de l’implication communautaire, etc. des client.e.s potentiel.le.s pour créer des connexions et gagner de la visibilité.
• Développer des relations durables et tisser des liens avec les bon.ne.s influenceur.se.s, les leaders influent.e.s et les client.e.s potentiel.le.s clés dans le marché pour de futures recommandations (participer à leurs rencontres et événements, donner des présentations et apporter de précieux insights).
• Suivre et optimiser la performance de conversation tout en respectant les pratiques d’excellence pour satisfaire aux cibles de performance.
• Évaluer les forces et les faiblesses de l’offre et cibler des façons de conquérir de nouveaux marchés.
• Mobiliser les bonnes personnes dans l’agence pour optimiser les occasions.
• Faire des debriefs aux équipes quant aux succès et aux échecs.
• Gérer les demandes d’information et les appels d’offres (RFI/RFP).
• Gérer tous les aspects de la relation client.e, favoriser l’efficacité, donner de la visibilité à la haute direction et maintenir des dossiers, données et notes à jour détaillant les contacts et les interactions.

REQUIS

• Minimum de 8 à 10 ans d’expérience en développement des affaires ou en vente
• Excellente compréhension de la vie en agence et du processus de pitch
• Réseau professionnel impressionnant, actif et développé
• Capacité éprouvée à mener un processus de vente collaboratif et multidépartement pour gagner de nouvelles occasions d’affaires
• Habiletés inégalées en développement des affaires et compétences éprouvées en acquisition de clientèle
• Créativité, détermination, esprit d’équipe et sens des affaires
• Vision et courage nécessaires pour défricher de nouveaux territoires et établir les plus hautes normes d’excellence, tout en prenant des risques calculés pour atteindre les objectifs et cibles de vente
• Détermination à rechercher sans cesse de nouvelles occasions d’affaires et capacité à conclure ainsi qu’à faire bouger les choses
• Talent pour tisser des liens avec la clientèle de différents domaines et niches
• Confiance en soi et capacité à travailler avec tout monde dans l’entreprise, y compris les cadres.
• Enthousiasme, passion et curiosité à l’égard de la création
• Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Collaborateurs et clients à l'échelle internationale).

WHO WE ARE

Sid Lee is a borderless creative agency applying storytelling, design and technology to build customer experiences that matter. Their multi-disciplinary team of 900 professionals works as one, out of offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, LA and Seattle. Working side by side with progressive clients, they deploy their creative capabilities in several disciplines, ranging from design to interactive and experiential communication to advertising and architecture. Practicing agile creative and production development, as well as radical collaboration both internally and with their clients, they create work that matters, allowing their clients to outperform their competitors and earn the trust and loyalty of their customers.

ROLE

Motivated and results-driven, The Business Development Director will report into the Head of Growth and is responsible for the acquisition and conversion of prospects. They must be competitive and financially driven, capable of understanding what motivates prospective clients to buy, and know how to tap into those needs and desires in an effective way.

RESPONSIBILITIES

• Participating in new business efforts, developing prospects and closing net new opportunities, including researching, professional networking and referrals;
• Proactively facilitating new business opportunities for the agency with existing clients through relationship building and opportunity spotting;
• Identifying and communicating with prospects consistently across all sales channels, and in-person;
• Organizing and following-up with potential opportunities, and consistently communicating company value propositions;
• Creating, engaging and finalizing new relationships, leading prospective clients into kicking-off new projects (determining project goals, services, and budgets);
• Achieving sales and profit objectives set forth, delivering revenue growth goals established in conjunction with senior leadership;
• Maintaining thorough knowledge of important market and industry trends;
• Actively participating in the business community, local Chambers of Commerce, industry events, charitable events, professional and trade organizations, and other networking forums;
• Leveraging insights into potential clients’ social networks, lifestyle, community service, etc. to create connections and gain visibility;
• Building enduring relationships and engaging the right influencers, thought leaders, and key potential clients in your market for future referral possibilities (participating in their meetings and events, give presentations, and contribute valuable insights);
• Tracking & optimizing conversion performance while maintaining best-practices to meet performance targets;
• Assessing the strengths and weaknesses of the offering and identifying ways to penetrate new markets;
• Mobilizing the right agency team members to optimize opportunities;
• Debriefing teams on wins & losses;
• Managing select inbound RFPs;
• Developing and managing all aspects of CRM, creating efficiency and visibility to the executive team and maintaining accurate database records and notes of all contact and interaction details.

REQUIREMENTS

• Minimum 8-10 years of Business Development/Sales experience;
• A strong understanding of agency life and the pitch process;
• An impressive, active, and developed business network;
• A proven ability to lead a collaborative sales process cross-functionally to successfully win new business;
• Unparalleled business development skills with a proven track record of successful new client acquisition; 
• Personal creativity, drive, and a team-oriented attitude combined with an entrepreneurial spirit;
• The vision and courage to break new ground and establish the highest standards of excellence, while taking calculated risks to achieve sales targets and goals;
• A relentless determination in their pursuit of new business and the ability to close deals and make things happen;
• The talent to connect with customers in various industries and verticals;
• The confidence and aptitudes to work alongside everyone in the organization, including the C-suite;
• Enthusiasm, passion, and curiosity towards the creative industry;
• Fluent in French and English, both verbal and written (International collaborators and customers).

Fière de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Tous les candidates et candidats qualifiés sont pris en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran. 
Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler nos emplois.

Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetics, disability, age or veteran status.
We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.

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