sid lee
Montréal, Quebec, Canada

Conseiller.ère - Account Manager

English will follow

QUI NOUS SOMMES

Sid Lee est une communauté créative sans frontières qui utilise le storytelling, le design et la technologie pour créer des expériences clients qui comptent vraiment. Son équipe multidisciplinaire de plus de 900 professionnels opère de ses bureaux situés à Montréal, Toronto, New York, Paris, Londres, Los Angeles et Seattle. Travaillant côte à côte avec des clients avant-gardistes, Sid Lee déploie ses capacités créatives dans une variété de disciplines, notamment le design, la communication interactive et expérientielle, la publicité et l’architecture. Pratiquant un développement de création et une production agiles en plus d’opter pour un processus de collaboration extrême, tant à l’interne qu’avec ses clients, Sid Lee crée ce qui compte vraiment, permettant à ses clients de surpasser la concurrence et de gagner la confiance et la fidélité de leurs consommateurs.

RÔLE

Le.la conseiller.ère sert de point de contact principal entre le client, le Comité Suprême pour la Livraison et l’Héritage et les partenaires internes. Cette personne a pour mandat d’arrimer les besoins du client et à ceux des différentes équipes créatives et techniques et de mettre en place les moyens pour livrer les demandes. Le.la titulaire du poste reste attentif.ve à la pertinence des requêtes, participe à la réflexion stratégique et applique un regard critique sur la création. Il.elle supervise divers projets et rend des comptes sur leur état d’avancement à son.sa gestionnaire. Le.la conseiller.ère doit aussi s’assurer que les membres de son équipe concourent tous et toutes à créer un terreau fertile pour l’émergence de nouvelles idées.

RESPONSABILITÉS

  • Bien communiquer la teneur des mandats aux équipes de création, de production et de stratégie.
  • Évaluer et gérer les coûts et délais de production avec l’aide de l’équipe.
  • Coordonner de manière positive les projets, les équipes et les clients sur des projets multidisciplinaires 360˚ en mobilisant les bons acteurs au bon moment, tant les partenaires internes qu’externes.
  • Participer activement à toutes les sphères du projet.
  • Planifier les besoins en ressources créatives.
  • Faire des rapports sur l’avancement du projet et les budgets, tant au client qu’à l’équipe interne.

REQUIS

  • Baccalauréat et une à deux années d’expérience comme conseiller.ère
  • Connaissances et expérience en service-conseil
  • Expertise en campagne 360˚ et/ou en branding
  • Bilinguisme anglais et français (à l’écrit et à l’oral)

WHO WE ARE

Sid Lee is a borderless creative agency applying storytelling, design and technology to build customer experiences that matter. Their multi-disciplinary team of 900 professionals works as one out of offices in Montreal, Toronto, New York, Paris, London, LA and Seattle. Working side by side with progressive clients, they deploy their creative capabilities in several disciplines, ranging from design to interactive and experiential communication to advertising and architecture. Practicing agile creative and production development, as well as radical collaboration both internally and with their clients, they create work that matters, allowing their clients to outperform their competitors and earn the trust and loyalty of their customers.

ROLE

As the successful candidate, you’ll work with the various creative and technical teams and serve as the main point of contact between the client, the Supreme Committee for Delivery and Legacy, and the internal partners involved in delivering projects. You’ll be responsible for coordinating client needs and internal needs and putting the means in place to get jobs done. You’ll be attentive to the relevance and urgency of requests, work on strategy, and bring a critical perspective to the creative. You’ll supervise multiple projects and report to your manager on the progression of each one. You’ll be responsible for working with your team to create an environment where new ideas can emerge and thrive.

RESPONSIBILITIES

  • Communicate the exact nature of briefs to the creative, production, and strategy teams
  • Draw up and manage production budgets and timelines with the help of the team
  • Adopt a positive, constructive approach to coordinating projects, teams, and clients on 360˚ multidisciplinary projects by bringing the right people into the mix at the right time, be they internal or external partners.
  • Actively participate in every aspect of the project
  • Book time with the necessary creative resources for each project
  • Coordinate the various internal teams
  • Prepare budget and project progress reports for clients and internal teams

REQUIREMENTS

  • Bachelor’s degree and one to two years as an account manager
  • Account management knowledge and experience
  • Expertise in 360˚ campaigns and/or branding
  • Fluency in French and English (spoken and written)
Fière de souscrire au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, Sid Lee s’engage à créer un milieu de travail reflétant la diversité. Tous les candidates et candidats qualifiés sont pris en considération, sans égard à leur citoyenneté, ethnicité, race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, handicap, âge ou statut de vétéran. 
Nous encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles à postuler nos emplois.
Proud to be an equal opportunity employer, Sid Lee is committed to creating a diverse work environment. All qualified applicants are considered without regard to citizenship, ethnicity, race, colour, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, genetics, disability, age or veteran status.
We encourage women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.